Corona-Informationen (Stand 22.03.2020): Änderungen für unser Hotel, unser Restaurant und unsere AGB (Stornobedingungen)

  • Unser Restaurant Schmokenberg bleibt vorerst geschlossen 

nach den Veröffentlichungen vom 22.03.2020 gilt für Restaurants ein Verbot, Speisen im Restaurantbereich auszureichen.

  • Als Ausweichmöglichkeit wird auf einen Zimmerservice verwiesen.
  • Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir einen solchen Service nicht bieten können.
  • Sowohl personell (also Küche und Restaurantmitarbeiter) also auch von der Ausstattung der meisten Zimmer sind wir auf einen Zimmerservice nicht ausgelegt.
  • Daher können wir Ihnen bis auf Weiteres leider keinerlei Speisen und Getränke anbieten.
  • Wenn Sie nun gern Ihr Essen mitbringen und im Zimmer verzehren möchten, bitten wir Sie darum, dieses möglichst „krümelarm“ zu tun.

Meine Hausdamen freuen sich über Ihr Verständnis. 

  • Aufenthalte für Urlauber sind bis einschließlich 19.04.20 nicht möglich.
  • Geschäftsreisende oder Reisende, die aus einem wichtigen Grund zu uns kommen, empfangen wir gern
  • Sie können Stornierungen bis 1 Tag vor Anreise kostenfrei vornehmen.
  • bitte kommen Sie NUR GESUND zu uns

Bleiben Sie erst einmal zu Hause, desto schneller kann es wieder losgehen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aktuell versuchen, alle Anfragen entgegen zu nehmen und schnellstmöglich zu bearbeiten.

Wir empfehlen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, uns alle Anfragen per Email zuzusenden.

Bitte bleiben Sie bis zum nächsten Wiedersehen alle schön gesund!

Mit freundlichen Grüßen aus Havelberg

Ihre Renate, Andreas & Florian Lewerken mit dem Team Kiebitzberg